【選手の考えを引き出すコミュニケーション①】

 

試合に負けた後、

コーチが選手に30分、1時間と長く話している

光景をよく目にします。

選手たちはそれを黙って礼儀正しく聞いていますが、

本当にコーチが伝えたいことが伝わっているでしょうか？

もし私が選手の立場なら…

 

「話長いな～」　「また始まったよー」

「試合終わって疲れてるんだから早く終わってくれー」

 

なんて思ってしまうかもしれません。

 

選手たちのプレーが情けなくて悔しくて

自分の思いをぶつけている人。

自分の思い描いた作戦通り

選手が動いてくれなくてダメ出ししている人。

 

選手のためと思いながら

自分の独りよがりな話になっていないでしょうか？

 

今回はそんなコーチのためのコミュニケーションについて紹介します。

 

コミュニケーション、

それはメッセージのキャッチボール。

つまりメッセージの送受信になります。

 

送受信なので片側通行の話は

コミュニケーションとは言いません。

両側通行の話ができてコミュニケーションが

成り立つのです。

 

そして、

コミュケーションの手段ですが、

話すことだけがコミュケーションではありません。

例えば、

救急車のサイレンを聞くと緊急車両だから車を路肩に寄せよう。

と音だけでメッセージを受け取れます。

また、

視覚情報だけでもたくさんのメッセージがあります。

サッカーの試合前、

選手に作戦を指示しているコーチが海パン一丁で話をしていたら

選手はどんなメッセージを受け取るでしょうか？

おそらく「なぜ海パンなの？」と考えたり、

笑いをこらえたりして作戦内容が頭に入ってこないと思います。

 

つまり、聞き手のことを考えた伝え方が大切です。

次回は話し手と聞き手について更に掘り下げていきます。

 

望月康宏